Versión: 1.0.
El presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”) informa sobre el tratamiento de datos personales por EVENT TECHNOLOGIES GUATEMALA, SOCIEDAD ANÓNIMA (“MOMENT”, “nosotros” o el “Responsable”), conforme al Decreto 57-2008, la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 47-2008) y demás disposiciones aplicables en la República de Guatemala.
EVENT TECHNOLOGIES GUATEMALA, SOCIEDAD ANÓNIMA, NIT 120880180, con domicilio fiscal en 17 Avenida 19-70, oficina 1006, zona 10, municipio de Guatemala, departamento de Guatemala, correo electrónico support@atmoment.com. Sitio web: www.atmoment.com. MOMENT presta servicios en el mercado guatemalteco bajo dicha marca.
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
No solicitamos datos personales sensibles como parte del flujo ordinario de compra. Si en un caso excepcional resultara necesario, se informará y, cuando proceda, se recabará el consentimiento expreso.
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica y la prestación del servicio:
Además, y siempre que el Usuario no se haya opuesto, podremos utilizar datos de contacto para:
El Usuario puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a support@atmoment.com o utilizando los mecanismos de baja incluidos en las comunicaciones promocionales. La negativa a finalidades secundarias no afectará la prestación del servicio de compra de entradas.
Para operar la Plataforma, MOMENT puede compartir datos personales con:
MOMENT no vende datos personales. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Guatemala. En esos casos, MOMENT procurará que el tratamiento se realice con medidas adecuadas de protección conforme a la legislación aplicable.
La Plataforma utiliza cookies, píxeles, SDK y tecnologías similares. El detalle de su uso, finalidades y opciones de gestión se describe en la Política de Cookies.
Conservaremos los datos personales durante la vigencia de la cuenta y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender compras, reembolsos, aclaraciones, seguridad, contracargos y posibles reclamaciones. Los datos relacionados con operaciones y obligaciones fiscales se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Concluidos los plazos aplicables, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados durante el periodo necesario para atender responsabilidades legales.
MOMENT aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales. Ningún sistema es completamente inmune a riesgos; ante un incidente que afecte significativamente sus datos, se adoptarán las medidas y notificaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos reconocidos por la legislación aplicable, enviando una solicitud a support@atmoment.com, adjuntando copia de su documento de identificación (DPI, pasaporte u otro documento identificativo equivalente) e indicando de forma clara el derecho que desea ejercer y los datos sobre los que recae la solicitud.
MOMENT responderá en los plazos previstos por la legislación aplicable. El Usuario también podrá acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales o defensa del consumidor en caso de inconformidad.
MOMENT actúa como intermediaria tecnológica. El Organizador puede tratar datos personales del Usuario como responsable autónomo respecto de finalidades propias del evento (producción, acceso, seguridad, atención o marketing propio). En esos casos, el Usuario deberá revisar el aviso de privacidad del Organizador cuando éste lo ponga a disposición.
Los cambios a este Aviso se publicarán en esta página y/o en el apartado legal de la Plataforma. Si el cambio es sustancial o requiere un nuevo consentimiento, MOMENT también lo comunicará por medios razonables antes de que surta efectos, cuando así lo exija la legislación aplicable. Cada versión se identificará con su número de versión.
Los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma pueden consultarse en /terms-and-privacy-policy?c=GT.